Pour nous, il n'y a pas que les soins et la protection de votre peau qui sont importants. Nous attachons également une grande importance à la protection de vos données. C'est pourquoi nous respectons votre vie privée et souhaitons que vous puissiez nous faire confiance en matière de protection des données comme vous le faites pour les soins de la peau. Nous vous informons toujours de manière transparente sur les raisons pour lesquelles nous avons besoin de vos données et si nous les conservons et pendant combien de temps.

Sommaire

1.1 Traitement de données à caractère personnel

1.2 Entreprise responsable

1.3 Droits de la personne concernée

1.4 Destinataire (information générale)

2. Collecte et traitement de données à caractère personnel lors de la visite de notre site internet

2.1 Hosting

2.2. Fonctionnalités de connexion

  2.3. Fonction commentaires et évaluation de produit

2.4. Cookies/Tools

3. Autres fonctions et offres (sur le site internet et en dehors)

3.1. Contact/Communication/Collaboration

3.2 Newsletter

3.3 Actions (par ex. jeux-concours, tests de produits)

3.4. Programme de fidélité myFlorena

3.5 Envois postaux 

3.6 Enquêtes

4. Opposition ou retrait de consentement au traitement de vos données

Par la présente déclaration de protection des données, nous souhaitons vous informer de la collecte de données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site internet et des services connexes. Cette déclaration de protection des données s'applique à tous les sites internet ou services qui font référence à cette déclaration de protection des données.

Les données personnelles au sens de l'art. 4 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE ou de l'art. 3 lit. a de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable, par exemple le nom, l'adresse, les adresses électroniques, etc.

La société responsable du traitement des données personnelles au sens de l'art. 4 (7) RGPD ou le propriétaire de la collecte des données conformément à l'art. 3 lit. i DSG est:

Beiersdorf AG

Tél.: +41 61 415 61 11

E-Mail: onlinech@beiersdorf.com (voir nos Mentions légales).

Certains traitements peuvent être effectués sous la responsabilité d'autres entreprises. Ceci est indiqué ci-dessous dans la description respective du traitement, si tel est le cas.

En tant que personne concernée par le traitement des données, vous disposez en application des dispositions légales des droits suivants relativement aux données à caractère personnel vous concernant:

• droit d'accès,
• droit de rectification ou d'effacement,
• droit à la limitation du traitement,
• droit d'opposition au traitement,
• droit à la portabilité des données.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données à caractère personnel.
Lors du traitement de vos droits, il se peut que nous vous demandions une preuve de votre identité. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont nous traitons vos données dans ce cadre au point 3.1.

En plus des destinataires énumérés dans les différentes rubriques ci-dessous, nous transmettons les données collectées pour traitement aux services internes concernés et à d'autres sociétés affiliées au sein du groupe Beiersdorf ou à des prestataires de services externes, des sous-traitants en fonction des finalités requises. De plus, nous transmettons les données aux destinataires suivants:

• Les fournisseurs de services de plateforme/d'hébergement ont accès à des données à caractère personnel provenant d'un pays tiers (pays situés en dehors de l'Espace économique européen). Des clauses contractuelles types ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
  https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html
• Les fournisseurs de services d'analyse auront accès à des données à caractère personnel provenant d'un pays tiers (pays situés en dehors de l'Espace économique européen). Des clauses contractuelles types ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données).
  https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html
• Les prestataires de services d'assistance informatique auront accès à des données à caractère personnel provenant d'un pays tiers (pays situés en dehors de l'Espace économique européen). Des clauses contractuelles types ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: Le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
  https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html
• Autorités publiques: En cas d'obligation légale, nous nous réservons le droit de divulguer des informations vous concernant si nous sommes tenus de les transmettre aux autorités compétentes ou aux forces de l'ordre, conformément à la base juridique: Obligation légale.

Plus d'informations dans les paragraphes correspondants de chaque rubrique.

Nous collectons déjà des données personnelles lors de la visite et de l'utilisation de notre site internet. Vous trouverez dans cette rubrique de plus amples informations sur les processus et outils spécifiques au site internet, notamment ceux de partenaires externes. Plus d'informations sur les processus qui peuvent également avoir lieu dans un contexte hors ligne dans la rubrique 3.

Objet/Information:
Lors d'une utilisation purement informative du site internet, c'est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur et qui sont techniquement nécessaires à la présentation de notre site internet et à la garantie de sa stabilité et de sa sécurité.

Cookies/Tools utilisés: Type a. Plus d’informations dans la rubrique „Cookies/Tools“.

Destinataires:

• Les prestataires de services de plateforme/d'hébergement ont accès à des données à caractère personnel provenant d'un pays tiers (pays situés en dehors de l'Espace économique européen). Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: Le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
  https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html
  
  
• Les prestataires de services d'assistance informatique auront accès à des données à caractère personnel provenant d'un pays tiers (pays situés en dehors de l'Espace économique européen). Des clauses contractuelles types ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: Le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
  https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 des destinataires généraux. 

Suppression:
La suppression des fichiers de connexion a lieu après 7 jours.

Base juridique:
Notre intérêt légitime

Ce site internet peut proposer différentes fonctions de connexion, décrites ci-dessous.

Objet/Information:
Un profil de connexion centralisé peut être mis à votre disposition sur ce site internet si cette fonction est activée sur ce site internet et si un consentement séparé est donné dans le cadre du processus d'enregistrement: Beiersdorf AG vous offre la possibilité de créer un compte avec un mot de passe (profil de connexion) lors de votre inscription. Ce profil de connexion est créé dans la base de données centrale des profils de connexion FLORENA et est utilisé pour vérifier que vous êtes le ou la propriétaire valide du compte et/ou de l'adresse e-mail. Cette base de données de connexion n'est généralement liée qu'au service auquel vous vous inscrivez et ne traite que la partie vérification de votre profil de connexion. Le profil de connexion est donc transmis à la société locale FLORENA/Beiersdorf pour laquelle vous utilisez le service.

Si vous utilisez également d'autres services d'une autre entreprise FLORENA/Beiersdorf (par exemple, l'enregistrement d'un profil de connexion pour le site d'un autre pays), votre profil de connexion, y compris le mot de passe, peut éventuellement être utilisé pour le service que vous avez demandé au sein de cette marque. 

Cookies/tools utilisés: Type a. Plus d’informations dans la rubrique „Cookies/tools“.

Entreprise responsable:
Le responsable du profil central est Beiersdorf AG, Unnastr. 48, 20253 Hamburg, Allemagne.

Coordonnées du délégué à la protection des données: Dataprotection@beiersdorf.com ou à l'adresse postale de la personne responsable avec l'ajout de la mention "attn. data protection officer".

Destinataires:

• Prestataires de service de plateforme/d'hébergement

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: Le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

Si vous avez seulement créé ce profil de connexion sans vous enregistrer avec un compte FLORENA local, ce profil de connexion sera automatiquement supprimé dans un délai d'un jour. 

Base juridique:
Votre consentement

Objet/Information:
Pour vous inscrire et vous connecter à votre compte de client∙e, vous avez également la possibilité de vous authentifier avec votre profil existant sur l'un des réseaux sociaux suivants: Facebook ou Google, puis de vous inscrire ou de vous connecter.

A cet effet, vous trouverez sur la page d'enregistrement ou de connexion les symboles correspondants des fournisseurs respectifs des réseaux sociaux pris en compte par notre site internet. Avant d'établir une connexion avec les fournisseurs, vous devez expressément accepter le processus et la transmission de données décrits ci-dessous:

En cliquant sur le symbole correspondant, une nouvelle fenêtre (appelée application) s'ouvre, dans laquelle vous devez vous connecter avec vos données de connexion au réseau social. Une fois que vous vous êtes connecté∙e avec succès, le réseau social vous indiquera quelles données (nom et adresse e-mail) nous seront transmises pour authentification dans le cadre du processus d'enregistrement ou de connexion. Si vous avez accepté ce transfert de données, les champs requis par nous pour l'enregistrement seront remplis avec les données transmises. L’information dont nous avons besoin pour l'enregistrement ou la connexion est votre adresse E-mail.

Ce n'est qu'après que vous aurez donné votre consentement explicite à l'utilisation des données transmises et requises que vos données seront stockées chez nous et utilisées aux fins mentionnées dans la présente politique de confidentialité. Il n'y a pas de croisement au-delà du processus d'authentification entre le compte de client∙e FLORENA créé chez nous et votre compte sur le réseau social correspondant.

Afin d'effectuer le processus d'authentification pour l'enregistrement et la connexion, votre adresse IP est transmise aux fournisseurs de réseau social respectif. Nous n'avons aucune influence sur la finalité et l'étendue de la collecte de données et sur le traitement ultérieur des données par les fournisseurs du réseau social. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez lire les informations sur la protection des données du fournisseur respectif.

Entreprise responsable:
Si cette fonction est prévue dans le cadre de la fonctionnalité centralisée de profil de connexion: est responsable de cette fonction de connexion sociale la société Beiersdorf AG, Unnastr. 48, 20253 Hamburg, Deutschland.

Coordonnées du/de la responsable de la protection des données: Dataprotection[at]beiersdorf.com ou à l’adresse postale du responsable avec la mention "à l'attention du responsable à la protection des données “. 

Pour tous les autres cas, l'entreprise responsable mentionnée au point 1.2 est compétente.

Destinataire/Sources:
Services principaux:

• Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlande
• Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA
• Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
  
   

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: Le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 des destinataires généraux.

Opposition/Suppression:
La suppression est de la responsabilité du service principal.

Base juridique:
Votre consentement

Objet/Information:
Les utilisateurs ou utilisatrices ont eventuellement la possibilité, conformément aux conditions d'utilisation, de soumettre des évaluations de produits, de méthodes ou d'autres évaluations dans le cadre des offres du site internet.

Dans le cas où ce site internet nécessite un consentement séparé pour des données sensibles, nous utilisons également vos données sensibles (par exemple dans les images ou la description), telles que des informations sur la santé ou sur l'origine ethnique ou raciale, notamment pour les produits destinés aux peaux sensibles.

Il est de notre intérêt légitime que les utilisateurs ou utilisatrices puissent donner librement leur avis sur les produits et que ces avis puissent également apparaître de manière pseudonyme en dehors de notre site internet sur des sites tiers.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour publier et recevoir votre avis sur notre site internet conformément à nos conditions d'utilisation. Votre évaluation sera publiée avec votre surnom/pseudonyme dans le message. Les évaluations peuvent être vérifiées avant la publication. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires s'ils sont jugés illégaux par des tiers. Vous trouverez de plus amples informations dans nos conditions d'utilisation.

Nous utilisons également les données que vous fournissez dans le cadre de notre intérêt légitime pour nous assurer que votre classement n'est pas basé sur de fausses informations, des programmes automatiques ou des bots. Il est donc possible que vous receviez un courriel de vérification pour valider votre adresse électronique, à moins que vous ne vous soyez connecté via un compte utilisateur.

Cookies/tools utilisés: Type a. Plus d’informations dans la rubrique „Cookies/tools“.

Destinataire:

• Prestataires de service de plateforme/d'hébergement
• Prestataires de services Consommateurs ou Consommatrices
• Prestataires de services de prévention de la fraude (pour publication sur un site tiers).
• Sites Internet de tiers

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. De plus, des règles internes contraignantes en matière de protection des données ont été approuvées chez un prestataire de services de plateforme/d'hébergement. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: Le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

Opposition/Suppression:
Les données personnelles des utilisateurs et utilisatrices seront anonymisées ou supprimées après la suppression du compte. Les données personnelles des utilisateurs et utilisatrices qui n'ont reçu qu'un courriel de vérification ou qui n'ont pas de compte d'utilisateur seront supprimées ou rendues anonymes après une demande de suppression correspondante. En règle générale, les avis qui ont déjà été publiés restent visibles sous le pseudonyme publié, à moins que vous ne demandiez leur suppression séparée.

Base juridique:
Votre consentement
Notre intérêt légitime 

Ce site internet utilise des cookies ou d'autres technologies/outils tels que des pixels, des mémoires locales, des balises, des identifiants ou des services externes (ci-après dénommés "cookies/tools"), qui sont utilisés lors de la visite et de l'utilisation de notre site internet. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre terminal par votre navigateur pour stocker certaines informations, ou des fichiers image, comme les pixels. Lorsque vous consultez notre site internet la fois suivante à partir du même appareil, les renseignements stockés dans les cookies sont renvoyés soit à notre site internet (" cookie de première partie ") soit à un autre site internet auquel le cookie appartient (" cookie de tiers ").

Les informations stockées et renvoyées indiquent au site internet que vous y avez déjà accédé et que vous l'avez visité avec le navigateur de votre appareil. Nous utilisons ces informations pour optimiser la conception et l'affichage du site internet en fonction de vos préférences. Seul le cookie lui-même est identifié sur votre appareil. Tout autre stockage de données à caractère personnel n'aura lieu qu'avec votre consentement exprès, ou si cela est absolument nécessaire à l'utilisation du service proposé que vous avez consulté.

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• Type A: echnique/Mesure d'audience - pour s'assurer que le service demandé peut être fourni, y compris des analyses de base. (Pas de consentement nécessaire, car situation similaire à un contrat)
• Type B: Fonctionnel et performance - Outils supplémentaires permettant de mesurer la performance/l'attractivité de notre site internet et de fournir d'autres fonctionnalités supplémentaires (personnalisées).
• Type C: Marketing - outils inter-site permettant de créer des profils marketing basés sur le comportement des utilisateurs.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la description des outils utilisés dans la présente déclaration de protection des données. Si une plate-forme de gestion des cookies est utilisée sur ce site web, vous pouvez également y trouver d'autres informations. Veuillez noter que les outils mentionnés dans la sous-rubrique suivante peuvent ne pas être utilisés en permanence.

Objet/information:
Ce site web utilise l'outil de gestion du consentement "Consentmanager" (www.consentmanager.net) pour obtenir le consentement au traitement des données et à l'utilisation de cookies ou de fonctions comparables. Avec l'aide de "Consentmanager", vous avez la possibilité de donner votre consentement pour certaines fonctionnalités de notre site web, par exemple à des fins d'intégration d'éléments externes, d'intégration de contenus en streaming, d'analyse statistique, de mesure et de publicité personnalisée. À l'aide du "Consentmanager", vous pouvez donner ou refuser votre consentement pour toutes les fonctions ou donner votre consentement pour des fins ou des fonctions individuelles. Les paramètres que vous avez définis peuvent également être modifiés ultérieurement. L'objectif de l'intégration du "Consentmanager" est de permettre aux utilisateurs ou utilisatrices de notre site web de décider des questions susmentionnées et d'offrir la possibilité de modifier les réglages déjà effectués lors de l'utilisation ultérieure de notre site web. L'utilisation du "Consentmanager" permet de traiter des données personnelles et des informations sur les appareils finaux utilisés, telles que l'adresse IP.

En traitant ces données, consentmanager nous aide à remplir nos obligations légales (par ex. obligation de fournir des preuves). Notre intérêt dans le traitement réside dans l'enregistrement des préférences et des réglages de l'utilisateur concernant l'utilisation de cookies et d'autres fonctionnalités. "Consentmanager" conserve vos données aussi longtemps que vos préférences d'utilisateur sont actives. 

La transmission de vos données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution du contrat ou d'une situation assimilable à un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir vos données à caractère personnel. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, vous ne pourrez pas utiliser le service décrit.

Destinataire:
Nous transmettons les données collectées aux services internes respectifs ainsi qu’à d'autres sociétés du groupe Beiersdorf ou à des prestataires de services ou de sous-traitance externes (par exemple, des fournisseurs d'hébergement, d'analyse, d'assistance) afin qu’elles soient traitées selon les objectifs requis (pour fournir un outil de gestion du consentement aux cookies). Le principal prestataire de services est Consentmanager AB, Suède.

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 des destinataires généraux.  

Suppression:
Les données seront supprimées après 13 mois. Les choix que vous faites (consentement/réglage) sont conservés pendant un an et peuvent être consultés ici. Vous pouvez supprimer votre sélection à tout moment en supprimant les cookies dans votre navigateur.

Base juridique:
Situation quasi-contractuelle
Si le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale.

Objet/Information:
Ce site utilise Matomo pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre site web. Cela nous aide à garantir le bon fonctionnement du site web, notamment en vérifiant les fonctionnalités du site (par exemple, pour détecter les problèmes de navigation sur le site ou pour garantir des capacités suffisantes du serveur). Les statistiques obtenues nous permettent également d'améliorer notre site web et de le rendre plus intéressant pour vous en tant qu'utilisateur. Votre adresse IP sera automatiquement rendue anonyme.

Cookies/tools utilisés: Type a. Plus d’informations dans la rubrique "Cookies/tools".

Destinataires:
Prestataires de service de plateforme/d'hébergement
Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également.  Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: Le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 des destinataires généraux.

Opposition/Suppression:
Les données personnelles collectées seront supprimées après un jour. Votre adresse IP sera immédiatement rendue anonyme. Vous pouvez désactiver cette fonction via les paramètres de cookie ici.

Base juridique:
Votre consentement

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Durée de conservation: jusqu'à 25 mois

Base juridique:
Votre consentement

Objet/ Information:

Google Ads Conversion

Nous utilisons l'offre de Google Ads Conversion pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de moyens publicitaires (appelés Google Ads) sur des sites internet externes. Nous pouvons déterminer, en fonction des données des campagnes publicitaires, dans quelle mesure les différentes mesures publicitaires sont couronnées de succès. Notre objectif est de vous montrer des annonces qui vous intéressent, de rendre notre site internet plus intéressant et d'obtenir un calcul juste des coûts de publicité. 

Ces supports publicitaires sont diffusés par Google via des "Ad Servers". Pour ce faire, nous utilisons des cookies ad server qui permettent de mesurer certains paramètres d'efficacité, tels que l'insertion d'annonces ou de clics par les utilisateurs ou utilisatrices. Si vous accédez à notre site internet via une annonce Google, Google Ads stocke un cookie sur votre appareil. Pour ce cookie, l'identifiant unique du cookie, le nombre d'impressions publicitaires par placement (fréquence), la dernière impression (pertinente pour les conversions postérieures à l'affichage) et les informations d'opt-out (indiquer que l'utilisateur ou l’utilisatrice ne souhaite plus être abordé∙e) sont généralement stockés comme valeurs d'analyse.

Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur internet. Si un∙e utilisateur ou utilisatrice visite certaines pages du site internet d'un∙e client∙e Ads et que le cookie stocké sur son ordinateur n'a pas expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l'utilisateur ou utilisatrice a cliqué sur l'annonce et a été redirigé∙e vers cette page. Chaque client∙e Ads se voit attribuer un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être tracés via les sites internet des client∙es Ads. Nous ne collectons et ne traitons aucune donnée personnelle dans le cadre des mesures publicitaires susmentionnées. Nous ne recevons que des évaluations statistiques de Google. Sur la base de ces évaluations, nous pouvons identifier les mesures publicitaires particulièrement efficaces. Nous ne recevons pas d'autres données provenant de l'utilisation de matériel publicitaire ; en particulier, nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs ou utilisatrices sur la base de ces informations.

Grâce aux outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par l'utilisation de cet outil par Google et vous informons en l'état de nos connaissances: par l'intégration de la conversion Ads, Google est informé que vous avez ouvert la partie correspondante de notre site internet ou que vous avez cliqué sur une de nos annonces. Si vous êtes inscrit∙e à un service Google, Google peut associer votre visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré∙e auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté∙e, il est possible que Google puisse obtenir et stocker votre adresse IP.

Google Ads Remarketing

Nous utilisons la fonction de remarketing au sein du service Google Ads. Grâce à la fonction de remarketing, nous pouvons présenter aux utilisateurs ou utilisatrices de notre site internet des annonces publicitaires en fonction de leurs intérêts sur d'autres sites internet du réseau publicitaire Google (dans le cadre de la recherche Google ou sur YouTube, appelées "annonces Google" ou sur d'autres sites internet). Pour ce faire, nous analysons l'interaction des utilisateurs ou utilisatrices sur notre site Internet, par exemple, les offres qui les ont intéressé∙es, afin de pouvoir afficher des publicités ciblées sur d'autres pages, même après leur visite sur notre site internet. Pour ce faire, Google enregistre des cookies sur les terminaux des utilisateurs ou utilisatrices qui visitent certains services ou sites internet du réseau d'affichage Google. Ces cookies enregistrent les visites de ces utilisateurs ou utilisatrices. Les cookies sont utilisés pour identifier de manière unique un navigateur web sur un terminal spécifique et non pour identifier une personne.

Cookies/tools utilisés: Type c. Plus d’informations dans la rubrique "Cookies/tools".

Destinataires:
Service principal: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: Le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

Suppression/Retrait:
Vous pouvez désactiver cette fonction via les paramètres de cookie ici.
Durée de vie des cookies: jusqu'à 180 jours (ceci ne s'applique qu'aux cookies installés via ce site internet).

Base juridique:
Votre consentement

En plus des fonctions standards, nous utilisons sur ce site les fonctions avancées de Google Analytics. Les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics mises en œuvre sur ce site Web incluent:

• Des comptes rendus sur les impressions dans le réseau d'affichage Google ;
• Des comptes rendus Google Analytics sur les performances en fonction de critères démographiques et de centres d'intérêt,
• Créer des groupes cibles de remarketing sur la base de données comportementales, démographiques et de centres d'intérêt, et partager ces listes avec Google Ads
• Des services intégrés pour lesquels Google Analytics collecte des données à des fins publicitaires, y compris la collecte de données via des cookies à des fins d'affichage et des identifiants anonymes.

Pour ce faire, outre les données collectées par l'outil d'analyse Google Analytics, d'autres données sont collectées par le biais de cookies Google à des fins publicitaires, ainsi que des identificateurs d'accès anonymes. Nous utilisons ces informations pour améliorer nos sites internet.

Cookies/tools utilisés: Type c. Vous trouverez plus d'informations dans la section "Cookies/tools". 

Destinataires:
Service principal:
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. 

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: Le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

Suppression/Retrait:
Vous pouvez désactiver cette fonction via les paramètres de cookie ici.

Durée de vie des cookies: jusqu'à 12 mois (ceci ne s'applique qu'aux cookies installés via ce site internet).

Durée de conservation: jusqu'à 26 mois.

Base juridique:
Votre consentement

Information/Objet:
Ce site utilise également l'outil de marketing en ligne Campaign Manager de Google. Campaign Manager utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou pour éviter qu'un utilisateur ne voie plusieurs fois les mêmes annonces. Grâce à un identifiant de cookie, Google enregistre quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur et peut ainsi éviter qu'elles ne soient affichées plusieurs fois. De plus, Campaign Manager peut utiliser les ID de cookie pour enregistrer les conversions qui sont liées aux demandes d'annonces. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une annonce Campaign Manager et qu'il utilise ensuite le même navigateur pour accéder au site internet de l'annonceur et y faire un achat.
En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données qui sont collectées par Google grâce à l'utilisation de cet outil et nous vous informons donc en fonction de l'état de nos connaissances: grâce à l'intégration de Campaign Manager, Google reçoit l'information que vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur une annonce de notre part. Si vous êtes enregistré∙e auprès d'un service de Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré∙e auprès de Google ou si vous n'êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et enregistre votre adresse IP.
De plus, les cookies Campaign Manager utilisés (par ex. DoubleClick Floodlight) nous permettent de comprendre si vous effectuez certaines actions sur notre site internet après avoir consulté ou cliqué sur l'une de nos annonces Display/Video sur Google ou sur une autre plateforme via Campaign Manager (suivi des conversions). Campaign Manager utilise ce cookie pour comprendre le contenu avec lequel vous avez interagi sur nos sites web afin de pouvoir vous envoyer ultérieurement des publicités ciblées.

Destinataires:
Service principal:
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

Opposition/Suppression:
Vous pouvez empêcher la participation à cette procédure de suivi de différentes manières:

a) en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; en particulier, la suppression des cookies tiers a pour conséquence que vous ne recevez pas d'annonces de fournisseurs tiers ;
b) en désactivant les publicités basées sur les centres d'intérêt des fournisseurs qui font partie de la campagne d'autorégulation "About Ads", via le lien http://www.aboutads.info/choices, ce paramètre étant supprimé lorsque vous supprimez vos cookies ;
c) en les désactivant durablement dans vos navigateurs Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome en cliquant sur le lien suivant http://www.google.com/settings/ads/plugin,
d) au moyen du paramétrage approprié des cookies.

Durée de vie des cookies: jusqu'à 180 jours après la dernière interaction (ceci ne s'applique qu'aux cookies installés via ce site internet).

Objet/Information:

Ce site web utilise l'outil de marketing en ligne Adform d'Adform A/S Danemark. Adform utilise le suivi sur notre site web via des cookies et des technologies de suivi similaires basées sur des identifiants (en abrégé: cookie). Le cookie Adform est placé sur notre site web dès que vous avez donné votre accord. Un cookie Adform est également placé lorsque vous consultez nos publicités diffusées sur des sites tiers via Adform et que vous avez accepté le placement de cookies sur ce site.

La base juridique pour le placement des cookies Adform est votre consentement. Les données personnelles sont collectées à des fins d'analyse, d'optimisation et de personnalisation des campagnes publicitaires pour les clients d'Adform, y compris nous. Le cookie Adform collecte les données suivantes auprès de nous ou de nos supports publicitaires: ID du cookie, type/ID de l'appareil, heure à laquelle vous avez cliqué sur le site web ou le support publicitaire, URL du site web ou du support publicitaire, informations envoyées automatiquement par votre appareil (y compris le réglage de la langue, l'adresse IP, les données démographiques), données d'intérêt, données sociodémographiques associées à un cookie ou à un autre ID.

De plus, les cookies Adform utilisés nous permettent de comprendre si vous effectuez certaines actions sur notre site internet après avoir accédé ou cliqué sur l'une de nos publicités affichées/vidéo sur une autre plate-forme via Adform (suivi de conversion). Adform utilise ce cookie pour comprendre le contenu avec lequel vous avez interagi sur nos sites internet afin de pouvoir vous envoyer des publicités ciblées ultérieurement.

Cookies/Tools utilisés: Type c. Vous trouverez plus d'informations dans la section „Cookies/Tools“.

Destinataires:
Service principal: Adform A/S, Danemark

Responsabilité commune:
Nous et Adform sommes conjointement responsables de la collecte des données à caractère personnel et de leur transfert à Adform au moyen du cookie et des identifiants Adform. Nous et Adform avons donc conclu un accord afin de définir les responsabilités en tant que responsables conjoints. L'accord précise lequel des deux est responsable du respect des obligations en matière de protection des données et de la poursuite de vos droits à la protection des données. Adform est responsable de la réponse à vos demandes et de vos droits en matière de protection des données (par ex., droit d'accès, droit d'opposition, etc.). Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Adform en cliquant sur le lien suivant https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy. Vous pouvez également nous contacter à ce sujet. Vous pouvez retirer votre consentement aux cookies à tout moment et sans avoir à vous justifier, en contactant Adform ou en désactivant les outils comme indiqué ci-dessous.
Si Adform traite les données pour ses propres besoins, Adform est le responsable des données et le seul responsable de l'optimisation des campagnes publicitaires et des groupes cibles. Adform analyse les données collectées via les cookies et les identifiants afin de pouvoir effectuer des achats publicitaires ciblés pour le compte des clients d'Adform (y compris nous), comme décrit dans la politique de confidentialité d'Adform. Cliquez ici https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy pour plus d'informations sur le traitement par Adform, y compris quand Adform supprime vos données.

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 des destinataires généraux.

Suppression/Opposition:
Vous pouvez désactiver cette fonction via les paramètres de cookie ici.
Durée de vie des cookies: jusqu'à 180 jours (ceci ne s'applique qu'aux cookies installés via ce site internet).
Durée de conservation: jusqu'à 13 mois

Base juridique:
Votre consentement

Information/Objet:
Ce site web utilise le "Pixel Facebook" et les Conversions API du réseau social "Facebook" de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (Meta) aux fins suivantes:

• Facebook (site web) Audiences personnalisées
  Nous utilisons le pixel Facebook et les Conversions API à des fins de remarketing pour pouvoir vous recontacter dans un délai de 180 jours. Cela permet d'afficher aux utilisateurs ou utilisatrices du site web lorsqu'ils ou elles visitent le réseau social "Facebook" ou d'autres sites web utilisant également ce procédé des publicités basées sur leurs intérêts ("publicités Facebook"), ceci dans l'intérêt d'afficher les publicités qui vous intéressent afin de rendre notre site web ou nos offres plus intéressants pour vous.

• Conversion de Facebook
  Nous voulons également utiliser le pixel Facebook et les Conversions API pour nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs ou utilisatrices et ne sont pas dérangeantes. Avec l'aide du pixel Facebook, nous pouvons suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateurs ou utilisatrices ont été redirigé∙es vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce qu'on appelle la "conversion").

En raison des outils de marketing utilisés (Pixel Facebook et Conversions API), votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur Facebook dès que vous avez accepté l’utilisation des cookies.
Grâce à l'intégration du pixel Facebook et l’utilisation des Conversions API, Facebook reçoit les informations selon lesquelles vous avez consulté notre site web sur Internet ou cliqué sur une de nos publicités. Si vous êtes inscrit∙e à un service Facebook, Facebook peut associer la visite à votre compte.
Le traitement des données par Facebook a lieu dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook. Des informations et des détails spécifiques sur le pixel Facebook et les Conversions API et sa fonctionnalité sont également disponibles dans la rubrique d'aide de Facebook.

Cookies/tools utilisés: Type c. Plus d’informations dans la rubrique "Cookies/tools“.

Destinataire:
Responsabilité partagée:

Nous sommes conjointement responsables avec Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (Meta) de la collecte et de la transmission des données dans le cadre de ce processus. Cela s'applique aux fins suivantes:

• La création d'annonces individualisées ou adaptées, ainsi que pour leur optimisation
• Diffusion de messages commerciaux et liés aux transactions (par exemple via Messenger)

Les traitements suivants ne sont donc pas compris dans le traitement global:

• Le traitement qui a lieu après la collecte et la transmission relève de la seule responsabilité de Meta.
• L'élaboration de rapports et d'analyses sous forme agrégée et anonyme est effectuée dans le cadre du traitement commandé et relève donc de notre responsabilité.

Pour la responsabilité conjointe, nous avons conclu un accord correspondant avec Facebook, qui peut être consulté ici: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Cet accord définit les responsabilités respectives pour l'accomplissement de l'obligation prévue par le RGPD en matière de responsabilité conjointe.

Les coordonnées de l’entreprise responsable, ainsi que de la personne responsable de la protection des données de Facebook, sont disponibles ici: https://www.facebook.com/about/privacy

Nous avons convenu avec Meta que Meta peut être considéré comme un interlocuteur pour l'exercice des droits des personnes concernées (voir rubrique 1.3). Sans préjuger de cela, la compétence des droits des personnes concernées n'est pas limitée.
Plus d'informations sur la façon dont Meta traite les données personnelles, y compris sa base juridique, ainsi que des informations complémentaires sur les droits des personnes concernées à retrouver ici: https://www.facebook.com/about/privacy. Nous transmettons les données dans le cadre de la responsabilité partagée sur la base de l'intérêt légitime. Les informations sur les conditions de sécurité des données sont à retrouver ici.https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms et les informations sur le traitement basé sur des clauses contractuelles types sont à retrouver ici: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum. ou pour la Suisse: le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données).
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 des destinataires généraux.

Suppression/Révocation:
La désactivation de la fonction „Facebook Custom Audiences“ est possible ici pour les utilisateurs ou utilisatrices connecté∙es sur https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.

Durée de vie des cookies: jusqu’à 180 jours après la dernière interaction (valable uniquement pour les cookies installés par l'intermédiaire de ce site).

Base juridique:
Votre consentement

Information/Objet:
Sur ce site Internet, nous vous donnons la possibilité d’acheter des produits sur les pages Internet d’autres commerçants en ligne (p. ex. avec un symbole de panier).Pour une meilleure expérience en tant qu’utilisateur ou utilisatrice et pour afficher les entreprises locales, nous utilisons la géolocalisation des visiteurs ou visiteuses pour personnaliser le service. Nous utilisons la géolocalisation au niveau de la ville en analysant partiellement l'adresse IP. Une géolocalisation plus précise peut être utilisée si l'utilisateur ou utilisatrice a confirmé la fonction pour le faire. La géolocalisation n'est utilisée que pendant la session.

Cet outil utilise notamment des fonctions visant à garantir la sécurité contre les attaques externes au moyen de cookies de session. De plus, des informations analytiques sont fournies pour analyser l'efficacité de l'outil, ce qui constitue également notre intérêt légitime. Il n'y a pas de suivi cross-site, de sorte que nous ne recevons aucune information si vous avez acheté quelque chose dans la boutique que vous avez choisie.

Cookies/tools utilisés: Type b. Plus d’informations dans la rubrique „Cookies/tools".  

Destinataire:
Swaven SAS, Paris, France

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 des destinataires généraux.

Suppression:
L'adresse IP utilisée pour la géolocalisation est automatiquement anonymisée.

Durée de vie des cookies: jusqu’à 12 mois après la dernière interaction (valable uniquement pour les cookies installés par l'intermédiaire de ce site).

Base juridique:
Notre intérêt légitime

Objet / Information:
Ce site internet utilise un outil pour centraliser les informations sur les visiteurs ou visiteuses de son site internet au sein d'une plateforme afin de pouvoir segmenter les visiteurs ou visiteuses pour les campagnes et obtenir des informations sur les performances d'une campagne. Les visiteurs ou visiteuses sont différencié∙es sur la base d'un identifiant unique (cookies ou stockage local). L'outil permet également de placer des informations personnalisées sur les produits et le marketing sur les sites internet de tiers en fonction de la visite de notre site internet. Les données peuvent inclure des informations sur la façon dont l'utilisateur ou utilisatrice est arrivé∙e sur le site et sur la façon dont l'utilisateur ou utilisatrice interagit avec celui-ci. Les navigateurs envoient aussi automatiquement certaines informations standard à chaque site internet qu'un∙e utilisateur ou utilisatrice visite, telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les paramètres linguistiques, les temps d'accès et les adresses des sites internet de référence. De plus, nous pouvons relier les données des visiteurs ou visiteuses site internet (y compris entre les appareils) à nos utilisateurs ou utilisatrices enregistré∙es si ils ou elles sont connecté∙es et si les utilisateurs ou utilisatrices y ont consenti. Plus d’informations ici: https://www.salesforce.com/products/marketing-cloud/sfmc/audience-studio-privacy/

Cookies/tools utilisés: Type c. Plus d’informations dans la rubrique „Cookies/tools“.

Destinataires:
Service principal: salesforce.com Germany GmbH, Allemagne.

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. De plus, des règles internes contraignantes en matière de protection des données ont été approuvées auprès du service principal. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: Le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

Opposition/Révocation:
Les données personnelles collectées avec cet outil seront supprimées après 6 mois d'inactivité. Vous pouvez désactiver cette fonction via les paramètres de cookie ici. Dans le cas des utilisateurs ou utilisatrices enregistré∙es, les données peuvent être liées à leur profil de consommateur ou consommatrice si il ou elle ont donné leur consentement. Les règles de suppression du profil de consommateur ou consommatrice (par exemple, le programme de fidélité) s'appliquent alors.

Base juridique:
Votre consentement

Information/Objet:

Ce site web utilise le pixel Pinterest du réseau social "Pinterest" à des fins de remarketing, afin de pouvoir vous solliciter à nouveau sur le réseau social "Pinterest" dans un délai de 180 jours. Les utilisateurs et utilisatrices de nos sites web peuvent ainsi recevoir des publicités ciblées par centres d'intérêt ("Ads") lorsqu'ils ou elles visitent le réseau social "Pinterest" ou d'autres sites web qui utilisent également ce procédé.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Pinterest dès que vous avez accepté l'utilisation de cookies nécessitant un consentement. Grâce à l'intégration du pixel Pinterest, Pinterest reçoit l'information que vous avez consulté la page web correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur une annonce de notre part. Si vous êtes inscrit∙e sur Pinterest, Pinterest peut attribuer la visite à votre compte.

Pinterest reçoit, en plus de l'adresse IP et de l'identifiant marketing, des informations sur votre terminal utilisé, le site web visité et le moment, et peut attribuer ces données à votre compte Pinterest. Pinterest traite ces données sous sa propre responsabilité. Nous n'avons aucune influence sur la collecte des données et leur traitement ultérieur par Pinterest.

Cookies/Tools utilisés: Type c. Plus d’informations dans la rubrique „Cookies/Tools“. 

Objet/Information:
Ce site Web utilise l'outil Evergage (Salesforce Interaction Studio) pour la personnalisation. Cela nous permet d'afficher un contenu personnalisé en fonction des actions effectuées sur le site web (par exemple, clic, temps de consultation, saisie d'un terme de recherche) et de mieux comprendre les besoins des visiteurs et visiteuses de notre site web. Par exemple, nous sommes alors en mesure de vous montrer des produits qui pourraient vous plaire ou, en tant qu'utilisateur ou utilisatrice du programme de fidélité myFLORENA, de vous envoyer un message par E-mail si vous avez oublié des produits dans votre panier.   

Cookies/tools utilisés: Type c. Plus d’informations dans la rubrique „Cookies/tools“.

Destinataires:
Service principal: salesforce.com Germany GmbH, Allemagne.

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. De plus, des règles internes contraignantes en matière de protection des données ont été approuvées auprès du service principal. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: Le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

Opposition/Suppression:
Vous pouvez désactiver l'outil via les paramètres de cookie ici.
Si les données sont fusionnées avec votre profil, les données seront supprimées en conséquence lorsque vous supprimez votre profil myFLORENA.

Durée de vie des cookies: jusqu'à 180 jours (cela s'applique uniquement aux cookies définis via ce site web).

Période de stockage: 2 ans (cela s'applique uniquement aux données collectées à partir des cookies).

Base juridique:
Votre consentement

Objet/Information:
Ce site utilise le Tag Floodlight de DV360 pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires, limiter la fréquence d'affichage d'une publicité donnée et n'afficher que les publicités qui sont pertinentes pour vous et vos intérêts. En particulier, des informations sur les publicités sur lesquelles vous avez cliqué, ainsi que sur votre comportement d'utilisateur antérieur sur des sites tiers, sont déterminées et enregistrées. Grâce à un identifiant de cookie, Google saisit quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur et peut ainsi éviter qu'elles ne soient affichées plusieurs fois. De plus, Google peut, à l'aide des ID de cookie, saisir les conversions qui ont un rapport avec les demandes d'annonces. C'est par exemple le cas lorsqu'un utilisateur voit une annonce Google et qu'il consulte ensuite notre site Internet avec le même navigateur et y effectue un achat. Les cookies ne contiennent pas d'informations personnelles telles que des adresses électroniques, des noms ou des adresses.  En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Grâce à l'intégration du tag Floodlight, Google est informé que vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur une annonce que nous avons publiée.   
En outre, les tags Floodlight utilisés nous permettent de comprendre si vous effectuez certaines actions sur notre site Internet après avoir consulté ou cliqué sur l'une de nos annonces Display/Video sur une autre plateforme (Conversion-Tracking). Google utilise ce cookie pour comprendre le contenu avec lequel vous avez interagi sur nos sites Internet afin de pouvoir vous envoyer ultérieurement des publicités ciblées. 

Destinataires:
Service principal: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. De plus, des règles internes contraignantes en matière de protection des données ont été approuvées auprès du service principal. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: Le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

Vous pouvez désactiver cette fonction via les paramètres de cookie ici.

Durée de vie des cookies: jusqu'à 180 jours après la dernière interaction (ceci ne s'applique qu'aux cookies installés via ce site internet).

Nos sites internet utilisent des plug-ins sociaux ("plug-ins") provenant de réseaux sociaux (Facebook, Pinterest), en particulier le bouton "Share" ou "partager avec des amis" du fournisseur "Facebook", dont le site facebook.com est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland, est responsable du site internet allemand facebook.de. Les plug-ins sont généralement marqués d'un logo Facebook. A côté de Facebook, nous utilisons les plug-ins de "Pinterest" (Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Ireland).

Pour des raisons de protection des données à caractère personnel, nous avons délibérément décidé de ne pas utiliser les plug-ins directs des réseaux sociaux sur nos sites internet. Au lieu de cela, nous utilisons la solution dite "Shariff". Avec l'aide de Shariff, vous pouvez décider vous-même si et quand les données sont transmises aux opérateurs des réseaux sociaux respectifs. Lorsque vous visitez nos sites internet, aucune donnée n'est automatiquement transmise à des réseaux sociaux tels que Facebook ou Pinterest. Ce n'est que lorsque vous cliquez activement sur le bouton correspondant que votre navigateur internet établit une connexion avec les serveurs du réseau social respectif. Ainsi, en cliquant sur le bouton correspondant (par exemple "en parler", "partager" ou "partager avec des amis"), vous acceptez que votre navigateur internet établisse une connexion avec les serveurs du réseau social concerné et transmette les données d'utilisation à l'opérateur respectif du réseau social.

Les fournisseurs de plug-in enregistrent les données collectées vous concernant en tant que profil d'utilisateur et les utilisent à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou de conception adéquate de leur site internet. Une telle évaluation a lieu en particulier (et également pour les utilisateurs ou utilisatrices non enregistré∙es) pour la représentation d'une publicité adéquate et pour informer les autres utilisateurs ou utilisatrices du réseau social de vos activités sur notre site internet. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisation. Pour l'exercer, vous devez vous adresser aux fournisseurs de plug-in respectifs. Grâce aux plug-ins, nous vous offrons la possibilité d'interagir avec les réseaux sociaux et d'autres utilisateurs ou utilisatrices, afin d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur ou utilisatrice.

Destinataires:
Services principaux:

• Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlande
• Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. De plus, des règles internes contraignantes en matière de protection des données ont été approuvées auprès du service principal. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: Le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 des destinataires généraux.

Suppression/Retrait:
La suppression est de la responsabilité du service principal.

Base juridique:
Votre consentement

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En lisant les vidéos, YouTube est informé que vous avez consulté la sous-page correspondante de notre site internet et peut placer d'autres outils à des fins de marketing. Si vous êtes connecté∙e à Google, vos informations seront directement associées à votre compte.

Cookies/tools utilisés: Type a. Plus d’informations dans la rubrique "Cookies/Tools". 

Destinataires:
Service principal: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. De plus, des règles internes contraignantes en matière de protection des données ont été approuvées auprès du service principal. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: Le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

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Votre consentement

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Ce site utilise le Google Tag Manager. Google Tag Manager est une solution qui permet aux spécialistes du marketing de gérer les balises d'un site internet via une interface. L'outil lui-même (qui implémente les balises) est un domaine sans cookie et ne recueille aucune donnée à caractère personnel. L'outil déclenche d'autres balises qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle restera en vigueur pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.

Cookies/tools utilisés: Type a. Pour plus d'informations, voir la section sur les cookies/tools.

Destinataires:
Service principal: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. De plus, des règles internes contraignantes en matière de protection des données ont été approuvées auprès du service principal. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: Le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 des destinataires généraux.

Suppression/Retrait:
Le Google Tag Manager ne stocke pas de données personnelles.

Base juridique:
Notre intérêt légitime

Information/Objet:
Ce site Internet vous offre la possibilité de dialoguer personnellement avec nous. Avec notre Chatbot, vous pouvez participer à des enquêtes ou des jeux-concours, vous abonner à la newsletter ou faire partie du programme fidélité. C’est pourquoi nous collectons les différentes coordonnées de communication/interaction que vous nous fournissez. Cela nous permet également d’analyser les données et de les évaluer à des fins statistiques.

Cookies/tools utilisés: Type b. Plus d’informations dans la rubrique „Cookies/tools“.

Destinataires:
Service principal: Loyjoy GmbH, Münster, Allemagne.

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
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Suppression/Opposition:
Les dialogues du chat dans le chatbot sont automatiquement supprimés après 48 heures. L'utilisateur ou l’utilisatrice a la possibilité de supprimer les données plus tôt via le menu du chatbot et d'utiliser d'autres droits relatifs à la vie privée. En fonction des finalités choisies (concours, enquêtes, newsletter, etc.) s'appliquent les délais de conservation des données mentionnées selon le contexte (voir ci-dessous).

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Nous utilisons Hotjar pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et utilisatrices et pour optimiser ce service et cette expérience. Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l'expérience de nos utilisateurs (par ex., combien de temps ils passent sur quelles pages, sur quels liens ils cliquent, ce que les utilisateurs aiment et n'aiment pas, etc.) et qui nous permet de construire et d'entretenir notre service grâce aux commentaires des utilisateurs. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et de leurs appareils. Ces données comprennent l'adresse IP d'un appareil (qui est traitée pendant votre session et enregistrée sous forme anonyme), la taille de l'écran de l'appareil, le type d'appareil (identifiants uniques de l'appareil), les informations du navigateur, la localisation géographique (pays uniquement) et la langue préférée dans laquelle notre site web est affiché. Les enregistrements de Hotjar ne peuvent pas enregistrer vos données personnelles, telles que les identifiants de compte ou les détails de paiement, car le texte est supprimé.

Hotjar stocke ces informations en notre nom dans un profil d'utilisateur pseudonymisé. Hotjar a l'interdiction contractuelle de vendre les données collectées en notre nom.

Cookies/Tools utilisés: Type b. Vous trouverez plus d'informations dans la section „Cookies/Tools“.

Destinataires:
Service principal: Hotjar Ltd, Malte

Nous enregistrons temporairement les adresses IP des visiteurs de notre site web afin d'obtenir des indicateurs de performance connexes (c'est-à-dire des données relatives à la performance de notre logiciel sur notre site web) et de surveiller et suivre les erreurs d'application. Nous n'accédons jamais à ces adresses IP, sauf pour des raisons opérationnelles ou de sécurité. Nous supprimons automatiquement ces adresses IP dans un délai de trente (30) jours civils.
Les enregistrements de Hotjar sont supprimés après chaque session.
Vous pouvez désactiver cette fonction via les paramètres de cookie ici.
Durée de vie des cookies: jusqu'à 12 mois (ceci ne s'applique qu'aux cookies installés via ce site internet).

Base juridique:
Notre consentement

Information/Objet:
Dans certains cas, ce site utilise Google reCAPTCHA v2 pour empêcher les programmes automatiques/bots d'utiliser les champs de texte. Cela augmente la sécurité de notre site Web et de SPAM pour l'utilisateur. Cela est également dans notre intérêt et répond à nos obligations légales.

Les données collectées sont des informations matérielles et logicielles, par exemple les données relatives aux appareils et aux applications ainsi que les résultats des contrôles de sécurité. Ces données sont transmises à Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Les données ne seront pas utilisées à des fins de publicité personnalisée.

Pour plus d'informations, consultez les règles de confidentialité de Google à l'adresse suivante: https://policies.google.com/privacy. De plus amples informations sont disponibles ici: https://developers.google.com/recaptcha/ et https://www.google.com/recaptcha/admin/create. 

Cookies/tools utilisés: Type a. Plus d’informations dans la rubrique „Cookies/tools“.

Destinataire:
Service principale: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Les transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles types au sens de l'article 46 du RGPD ont été conclues en tant que garanties appropriées. Le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). Plus d’informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 des destinataires généraux.

Suppression:
Durée de vie des cookies: jusqu'à 24 mois (valable uniquement pour les cookies installés par l'intermédiaire de ce site).

Base juridique:
Traitement des données dans le cadre d'une obligation légale
Traitement en fonction de notre intérêt légitime susmentionné

Information/Objet:
Ce site utilise dans certains cas Friendly Captcha pour empêcher les programmes automatiques/bots d'utiliser les champs de texte. Cela améliore la sécurité de notre site internet et évite les SPAM pour l'utilisateur. Il s'agit à la fois de notre intérêt légitime et de notre obligation légale. Pour plus d’informations: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/ 

Cookies/tools utilisés: Type a. Plus d’informations dans la rubrique „Cookies/tools“.

Destinataires:
Service principal: Friendly Captcha GmbH, Allemagne.

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

Opposition/Suppression:
L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte.  

Base juridique:
Traitement des données dans le cadre d'une obligation légale
Notre intérêt légitime 

Objet/Information:
Ce site web utilise Contentsquare, un service d'analyse web basé sur des cookies et fourni par Contentsquare GmbH ("Contentsquare"). Contentsquare traite les adresses IP des utilisateurs pour la géolocalisation (au niveau de la ville), le blacklistage des visiteurs indésirables et le dépannage. Nous utilisons Contentsquare pour analyser l'utilisation de notre site web et l'améliorer régulièrement. Nous pouvons utiliser les statistiques obtenues afin d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. En outre, nous recevons des informations sur la fonctionnalité de notre site web (par ex. pour détecter des problèmes de navigation).

Cookies/Tools utilisés: Type b. Vous trouverez plus d'informations dans la section „Cookies/Tools“.

Destinataires:
Service principal: Contensquare GmbH, Allemagne. Aperçu général des principes de sécurité et de confidentialité de Contentsquare: https://contentsquare.com/privacy-center/

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 des destinataires généraux.

Suppression/Opposition:
Vous pouvez désactiver cette fonction via les paramètres de cookie ici.
Durée maximale de conservation de l'adresse IP: 3 jours.
Durée de vie des cookies: jusqu'à 180 jours(ceci ne s'applique qu'aux cookies installés via ce site internet).

Base juridique:
Votre consentement

Objet/Information:
Nous utilisons le LinkedIn Insight Tag pour notre site web. Le LinkedIn Insight Tag collecte des métadonnées telles que l'URL, l'adresse IP, l'horodatage, les caractéristiques de l'appareil et du navigateur. Grâce à cette technologie, nous pouvons évaluer notre campagne sur LinkedIn sans vous identifier. LinkedIn ne fournit que des rapports et des notifications (qui ne vous identifient pas) sur les visiteurs du site et les performances des publicités. Vous pouvez contrôler l'utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires via les paramètres de votre compte LinkedIn.

Autres informations:

• https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy 
• https://www.linkedin.com/legal/l/cookie-table 

Destinataires:
Service principal:
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Grand Canal Dock, Dublin, 2 Irlande

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 des destinataires généraux.

Suppression/Opposition:
Vous pouvez désactiver cette fonction via les paramètres de cookie ici.
Durée de vie des cookies: jusqu'à 90 jours (ceci ne s'applique qu'aux cookies installés via ce site internet).

Base juridique:
Votre consentement

Objet/Information:
Lorsque vous utilisez le magazine interactif en ligne, les données suivantes sont traitées:

• Type et la version du navigateur
• Système d'exploitation utilisé
• URL de référence
• URL demandée
• Heure de la demande du serveur
• Adresse IP

Cookies/Tools utilisés: Type a. Vous trouverez plus d'informations dans la section „Cookies/Tools“.

Destinataires:
Service principal: Yumpu-Services der Firma i-magazine AG („i-mag“ - Gewerbestrasse 3, 9444 Diepoldsau, CH)

Selon l'article 45 du RGPD, la Suisse est reconnue par la Commission européenne comme un Etat offrant un niveau de protection adéquat des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 des destinataires généraux.

Suppression:
Fichiers Log: Yumpu collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers Log de serveur, que votre navigateur transmet automatiquement. Ceux-ci sont conservés jusqu'à un mois et sont ensuite supprimés.

Base juridique:
Notre intérêt légitime 

Objet/Information:
Ce site web utilise le "TikTok Pixel" du réseau social "TikTok" (pour l'UE: TikTok Technology Limited, siège social 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande ainsi que TikTok Information Technologies UK Limited, whose registered office is 6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, United Kingdom). Les utilisateurs et utilisatrices de notre site web peuvent ainsi être recontacté∙es dans le cadre de leur visite du réseau social "TikTok".

Grâce au pixel de TikTok, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de TikTok dès que vous avez donné votre accord pour l'utilisation de cookies soumis à consentement. Le pixel reçoit l'information que vous avez consulté une certaine page de notre site web ou que vous avez cliqué sur l'une de nos annonces.

TikTok utilise ensuite ces données pour afficher des publicités ciblées et personnalisées à ses utilisateurs et utilisatrices et pour créer des profils d'utilisateurs basés sur leurs intérêts. Les données collectées auprès des utilisateurs et utilisatrices sont anonymes et invisibles pour Beiersdorf et ne sont utilisées que pour mesurer l'efficacité des publicités.

TikTok reçoit également votre adresse IP et d'autres informations sur l'appareil de l'utilisateur, telles que l'identifiant marketing, le terminal utilisé, le site web visité et l'heure. TikTok utilise ces données pour identifier les utilisateurs et utilisatrices de notre site web et associer leurs actions à un compte d'utilisateur "TikTok". TikTok traite ces données sous sa propre responsabilité à partir du moment où elles sont transmises. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur effectué par TikTok.

Vous trouverez des informations détaillées sur la manière dont TikTok collecte, utilise et protège les informations recueillies à l'aide du pixel TikTok dans la déclaration de confidentialité pour les utilisateurs et utilisatrices de TikTok.

Durée de vie des cookies: jusqu'à 180 jours après la dernière interaction (ceci ne s'applique qu'aux cookies installés via ce site internet).

Cookies/Tools utilisés: Type c. Plus d’informations dans la rubrique „Cookies/Tools“.

Destinataires:
TikTok Technology Limited, siège social 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland Irland sowie TikTok Information Technologies UK Limited, whose registered office is 6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, United Kingdom

Responsabilité commune:
Nous partageons avec TikTok Technology Limited, siège social 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande (TikTok) la responsabilité de la collecte et de la transmission des données dans le cadre de ce processus. Cela s'applique aux fins suivantes:

• Mesures et insight reporting

Les traitements suivants ne sont donc pas couverts par le traitement conjoint: 

• Détermination et amélioration de la pertinence des annonces pour les personnes physiques.
• Optimisation de la livraison des annonces par TikTok.
• Amélioration de la sécurité des utilisateurs et utilisatrices, recherche, développement, afin de maintenir et d'améliorer l'intégrité des produits et services de TikTok.

En ce qui concerne la responsabilité commune, nous avons conclu un accord correspondant avec TikTok, qui peut être consulté ici:
https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms

Ce document définit les responsabilités respectives pour le respect de l'obligation prévue par le RGPD en matière de responsabilité commune.

Les coordonnées de l'entreprise responsable, ainsi que celles du délégué à la protection des données de TikTok, peuvent être consultées ici:
https://www.tiktok.com/about/contact?lang=de
https://www.tiktok.com/legal/report/DPO

Nous avons convenu avec TikTok que, pour l'exercice des droits des personnes concernées, TikTok peut être utilisé comme point de contact. Cela ne limite en rien la compétence des droits des personnes concernées.

Nous transmettons les données dans le cadre de la responsabilité commune sur la base de notre intérêt légitime.

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 des destinataires généraux.

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Durée de vie des cookies: jusqu'à 180 jours après la dernière interaction (ceci ne s'applique qu'aux cookies installés via ce site internet).

Base juridique:
Votre consentement
Unser berechtigtes Interesse (Gemeinsame Verarbeitung)

Objet/Information:
Sur notre site web, les technologies de Bing Ads permettent de collecter et d'enregistrer des données à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ce service nous permet de suivre les activités des utilisateurs etutilisatrices sur notre site web lorsqu'ils sont arrivés sur notre site via des annonces Bing Ads. Si vous arrivez sur notre site via une telle annonce, un cookie est installé sur votre ordinateur. Une balise Bing UET est intégrée à notre site web. Il s'agit d'un code qui permet d'enregistrer des données sur l'utilisation du site web. Il s'agit notamment du temps passé sur le site, des sections du site qui ont été consultées et de l'annonce par laquelle les utilisateurs et utilisatrices sont arrivé∙es sur le site. Les informations relatives à votre identité ne sont pas collectées.

De plus, Microsoft peut, dans certaines circonstances, suivre votre comportement d'utilisation sur plusieurs de vos appareils électroniques par le biais de ce que l'on appelle le "cross-device tracking" et est ainsi en mesure d'afficher des publicités personnalisées sur ou dans les sites web et applications Microsoft. Vous pouvez désactiver ce comportement à l'adresse http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out.

Pour plus d'informations sur les services d'analyse de Bing, veuillez consulter le site web de Bing Ads (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2). Pour plus d'informations sur la confidentialité de Microsoft et de Bing, veuillez consulter la politique de confidentialité de Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement). Microsoft utilise ce cookie pour comprendre le contenu avec lequel vous avez interagi sur nos sites web, afin de pouvoir vous envoyer ultérieurement des publicités ciblées.

Destinataires:
Nous transmettons les données collectées pour traitement aux services internes respectifs ainsi qu'à d'autres sociétés affiliées au sein du groupe Beiersdorf ou à des prestataires de services externes, des sous-traitants (par exemple, des prestataires de services d'hébergement, de support, d'analyse) en fonction des objectifs nécessaires (pour la réalisation de la campagne publicitaire souhaitée). Le prestataire de services principal est Microsoft Ireland Operations Limited, Ireland. Les prestataires de services de plateforme/d'hébergement ont accès à des données à caractère personnel provenant d'un pays tiers (pays situés en dehors de l'Espace économique européen). Des clauses contractuelles standard ont été conclues avec ces prestataires de services en tant que garanties appropriées, conformément à l'article 46 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles standard de l'Union européenne conformément à l'art. 6, al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transmissions de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

Suppression/Opposition:
Vous pouvez désactiver cette fonction via les paramètres de cookie ici.
Durée de vie des cookies: jusqu'à 180 jours(ceci ne s'applique qu'aux cookies installés via ce site internet).

Base juridique:
Votre consentement

Outre l'utilisation en ligne de notre site internet, nous proposons différents autres services pour lesquels nous traitons également vos données personnelles dans un contexte hors ligne.

Par dérogation à l'article 1.2, dans certains cas, la société Beiersdorf est l’entreprise responsable des fonctions et des offres ci-dessous, qui vous ont déjà été évoquées dans le cadre de la communication. Lorsqu'il est fait référence à des parties de la présente déclaration de protection des données, par exemple par lien, et qu'une entreprise responsable vous a déjà été mentionnée dans le cadre de la communication, par exemple en pied de page / dans la signature d'un e-mail ou d'une carte d'action, cette entreprise est responsable au sens de l'article 4 n° 7 RGPD ou le cas échéant ou l'art. 3 lit. i de la LPD ou le propriétaire de la collecte de données conformément à l'art. 3 lit. i de la LPD.

Si nos prestataires de services ou partenaires sont basés dans un pays en dehors de l'Espace Economique Européen (EEE), des transferts de données internationaux peuvent intervenir. Nous vous informerons des conséquences de cette circonstance dans la description de l'offre.

Objet/Information:
Lorsque vous communiquez et/ou coopérez avec nous, par exemple par E-mail, via un formulaire de contact sur notre site internet, via une plateforme d'échange de données, que ce soit en tant que consommateur ou consommatrice, testeur ou testeuse, partenaire commercial∙e ou client∙e, les données que vous fournissez (votre adresse E-mail, votre nom et votre numéro de téléphone, le cas échéant, ou les données personnelles fournies dans le cadre de la communication) seront stockées par nous, par exemple afin de répondre à vos questions ou de respecter la communication requise pour nos objectifs commerciaux.

En ce qui concerne la collaboration avec nos fournisseurs, nous avons mis en place un processus d'évaluation interne qui, dans notre intérêt légitime, vise à améliorer la relation commerciale en élaborant un "plan d'action".  En règle générale, nous ne traitons que les informations relatives à l'entreprise, mais il est possible de vous identifier en tant que personne de contact lorsque nous examinons la communication avec les fournisseurs en termes de temps de réponse, de fiabilité et de transparence.

Lorsque vous nous contactez par téléphone en tant que consommateur ou consommatrice, nous pouvons vous demander si l'appel téléphonique peut être enregistré à des fins d'assurance qualité et de formation. Si vous acceptez l'enregistrement, nous traiterons toutes les informations que vous partagez avec nous pendant l'appel (contenu de la communication, y compris les données sensibles (de santé) le cas échéant, ainsi que votre numéro de téléphone et d'autres données personnelles).
Lors du traitement des données qui surviennent au cours de la communication, nous avons un intérêt légitime à traiter les données conformément aux exigences légales, pour une révision interne ou conformément à la demande de communication respective.
La mise à disposition de vos données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution du contrat ou d'une situation assimilable à un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir vos données à caractère personnel. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, vous ne pourrez pas utiliser le service décrit.

• Prestataires de services clientèle/consommateurs ou consommatrices 
• Prestataires de service de plateforme/d'hébergement

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. De plus, des règles internes contraignantes en matière de protection des données ont été approuvées chez un prestataire de services de plateforme/d'hébergement. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: Le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 des destinataires généraux.

Suppression/Opposition:
Nous effaçons les données qui apparaissent dans ce contexte lorsque le stockage n'est plus nécessaire, à moins qu'il n'y ait une obligation légale de tenir des registres ou que la prescription ne doive être observée. Pour les demandes des consommateurs ou consommatrices qui sont traitées via notre outil interne de gestion des consommateurs ou consommatrices, les données à caractère personnel sont généralement effacées au bout d'un an si aucun autre délai de conservation légal ne s'applique. Par dérogation, les données sont conservées plus longtemps si elles sont nécessaires pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. Les enregistrements d'appels sont conservés pendant un maximum de 90 jours. Vous pouvez vous opposer à ces traitements conformément aux prescriptions indiquées au point 4.

Base juridique:

Votre consentement (enregistrement téléphonique)
Traitement dans le cadre d'un contrat ou d'une situation similaire à un contrat
Traitement des données dans le cadre d'une obligation légale
Traitement en fonction de notre intérêt légitime susmentionné

Objet/Information:
La newsletter contient des nouvelles, des offres et d'autres informations sur les marques sélectionnées de Beiersdorf. En vous abonnant à la newsletter, vous recevrez des informations personnalisées sur les produits et services, des suggestions de participation à des campagnes telles que des jeux-concours ou des tests de produits par e-mail, ou de la publicité sur vos propres canaux ou sur des canaux tiers (par exemple via les médias sociaux).

En vous inscrivant à la newsletter, vous recevrez une newsletter personnalisée (pour autant que la newsletter soit "personnalisée" ou "individualisée"). Pour ce faire, nous évaluons votre comportement d'achat et vos clics sur nos sites internet ou dans le cadre même de la newsletter afin de composer les informations vous intéressant. 

Si ce site internet propose un programme de fidélité, cette newsletter fait partie du programme de fidélité.

Destinataires:

• Prestataires de service de plateforme/d'hébergement
• Prestataires de services clientèle/consommateurs ou consommatrices 
• Agences externes pour le support de la newsletter 

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 des destinataires généraux.

Suppression/Retrait:
Ces données collectées sont automatiquement effacées au bout de 24 mois au plus tard si vous ne réagissez plus aux newsletters, par exemple si vous ne les ouvrez plus (inactivité). Si vous ne souhaitez plus recevoir la newsletter, vous pouvez vous y opposer et vous désabonner à tout moment. Cliquez pour cela sur le lien contenu dans chaque newsletter, vous serez alors guidé à travers le processus de désabonnement, ou envoyez-nous votre révocation par e-mail. Si votre profil n'a pas été vérifié dans le cadre de la procédure dite de double opt-in, votre profil sera supprimé au plus tard après 6 mois.

Base juridique:
Votre consentement

Objet/Information:
Si vous participez à des jeux-concours ou à des actions similaires de notre part, nous utilisons les données personnelles que vous avez fournies pour réaliser l'action. Vous trouverez de plus amples informations sur les finalités dans les conditions de participation respectives de l'action.
La mise à disposition de vos données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution du contrat ou d'une situation assimilable à un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir vos données à caractère personnel. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, vous ne pourrez pas utiliser le service décrit.Vous trouverez de plus amples informations dans les conditions de participation respectives.

Destinataires:

• Prestataires de service de plateforme/d'hébergement
• Prestataires de services clientèle/consommateurs ou consommatrices 
• Agences externes pour le support de la newsletter 

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. De plus, des règles internes contraignantes en matière de protection des données ont été approuvées chez un prestataire de services de plateforme/d'hébergement. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: Le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html
D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 des destinataires généraux.

Base juridique:
Situation quasi-contractuelle

Objet/Information:
L'objectif de ce programme est de vous proposer une expérience utilisateur personnalisée en tant que membre. Lorsque vous vous inscrivez à notre programme de fidélité (online ou offline) myFLORENA, vous recevez Newsletters, des échantillons de produits ou des contenus exclusifs et personnalisés, tels que des offres spéciales, p. ex. par E-mail, par voie postale, par SMS ou vie la publicité en ligne sur des canaux propres ou externes, comme les médias sociaux (p. ex. Facebook). À cette fin, nous utilisons les informations de contact que vous nous fournissez (p. ex. adresse E-mail, adresse postale, numéro de téléphone) et tout profil de média social lié à vos informations de contact. Ces informations de contact sont mises en correspondance, sous forme hachée auprès des fournisseurs de médias sociaux.

Afin de nous adresser à vous individuellement, c'est-à-dire au bon moment, par le bon canal, avec le contenu qui vous concerne et avec le bon message personnalisé, nous relions vos données et les complétons avec des informations supplémentaires, par exemple des géo-données et des données de profil provenant de tous les contacts, y compris les sites internet et les canaux de médias sociaux.

À cette fin, nous évaluons également votre (précédent) comportements de clics, d'ouverture de E-mail, d'achat et de navigation sur notre site et sur d'autres sites web/applications, pages de médias sociaux (par exemple dans le cadre d'annonces placées) ou dans la newsletter afin de compiler des contenus susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons également en déduire votre statut d'activité et supprimer automatiquement votre compte en cas d'inactivité (voir ci-dessous). De plus, nous utilisons ces données pour vous contacter individuellement, en tenant compte des transactions d'achat déjà commencées ou effectuées. Nous créons donc un profil d'utilisateur pour composer un contenu personnalisé.

Par ailleurs, des données sensibles peuvent être collectées à cette fin, telles que les données relatives à la santé (allergies ou maladies de la peau). Toutefois, nous ne traitons ces données que si vous avez donné votre consentement.

Enfin, nous utilisons également vos informations pour analyser et améliorer l'efficacité de nos services. Vos données sont donc enregistrées et utilisées à des fins d'analyse de marché et d'information sur les produits. Cela inclut également les informations que vous fournissez dans le cadre de promotions/campagnes.

Destinataires:

• Prestataires de service de plateforme/d'hébergement
• Prestataires de services Consommateurs ou Consommatrices
• Prestataires de services d'expédition (par ex. pour l'envoi d'échantillons)
• Agences externes pour le support de la campagne
• Offres pour les médias sociaux 

Prestataires de services de marketing en ligne comme décrit dans la section 2 sous "Cookies/Tools".

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. De plus, des règles internes contraignantes en matière de protection des données ont été approuvées chez un prestataire de services de plateforme/d'hébergement. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: Le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

Suppression/Révocation/Opposition:
Vos données sont effacées dès que vous avez supprimé votre compte/profil, sauf si cela est en contradiction avec les obligations de stockage ou les délais de prescription légaux. Pour supprimer vos données, veuillez vous connecter à votre compte et utiliser la fonction de suppression correspondante ou nous envoyer votre révocation au traitement des données par E-mail. Vous pouvez également vous opposer à des moyens de contact individuels dans votre compte/profil en désélectionnant le moyen de contact. Vous pouvez également en faire la demande via le formulaire de contact. Nous supprimons automatiquement vos données personnelles au plus tard après 24 mois d'inactivité. 

Si votre profil n'a pas été vérifié dans le cadre de la procédure dite de double opt-in, votre profil sera supprimé au plus tard après 6 mois.

Base juridique:
Notre intérêt légitime pour l'analyse et l'amélioration de l'efficacité de nos services, ainsi que pour l'association du profil avec des données dans notre intérêt légitime.
Votre consentement: Programme de fidélité

Information/Objet:
En tant que client∙e sélectionné∙e, partenaire de commerce, personne-test et/ou consommateur ou consommatrice, vous recevez également de notre part par courrier (lettre) des informations individuelles sur les produits, sur les nouveautés, des offres et des échantillons de produits.

Il s'agit d'une forme particulière de marketing direct, qui est aussi notre intérêt légitime et renforce le lien avec les personnes mentionnées ci-dessus en leur fournissant des informations exclusives.

Destinataires:

• Prestataires de service de plateforme/d'hébergement
• Prestataires de service de communication
• Prestataires de service d'expédition 

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. De plus, des règles internes contraignantes en matière de protection des données ont été approuvées chez un prestataire de services de plateforme/d'hébergement. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: Le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

Suppression/Opposition:
Les données que vous avez fournies sont supprimées dès que vous vous êtes déconnecté, sauf si cela est contraire aux obligations légales de conservation ou aux délais de prescription. Vous pouvez procéder à la radiation ou à l'opposition selon la procédure décrite dans la lettre ou dans la rubrique sur l'opposition. Nous effacerons automatiquement vos données personnelles après 24 mois d'inactivité (par exemple si vous n'utilisez pas les bons envoyés).

Base juridique:
Notre intérêt légitime

Objet/Information:

Si vous participez à des enquêtes ou à des campagnes similaires, nous traitons vos données personnelles aux fins indiquées dans le consentement. Les données collectées concernent des questions sur l'objet ainsi que des informations sociodémographiques complémentaires vous concernant. Vous pouvez participer sans vous identifier, sauf si cela faisait partie du consentement.

Pour certaines enquêtes, il est nécessaire de s'assurer techniquement qu'aucune double participation ou reprise de l'enquête n'est possible. Cela peut se faire, par exemple, par l'utilisation de liens individualisés ou de cookies.

Cookies/tools utilisés: Type a. Plus d’informations dans la rubrique „Cookies/tools“.

Destinataires:

• Prestataires de service de plateforme/d'hébergement
• Prestataires de services Consommateurs ou Consommatrices
• Agences externes pour le support d'enquêtes 

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. De plus, des règles internes contraignantes en matière de protection des données ont été approuvées chez un prestataire de services de plateforme/d'hébergement. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de ou pour la Suisse: Le PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence) reconnaît les clauses contractuelles types de l'Union européenne selon l'art. 6 al. 3 LPD (Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données) également pour les transferts de données suisses (si nécessaire avec des adaptations et des compléments supplémentaires selon le droit suisse de la protection des données). 
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html

Suppression:
Vous pouvez désactiver cette fonction via les paramètres de cookie ici. 
Les données issues de ce contexte seront effacées dès qu’il n’est plus nécessaire de les conserver, à moins qu'il n'existe des obligations légales de stockage ou que des délais de prescription doivent être respectés. En règle générale, ils sont supprimés au plus tard au bout de deux ans.

Durée de vie des cookies: jusqu'à 180 jours (valable uniquement pour les cookies installés par l'intermédiaire de ce site).

Base juridique:
Votre consentement

Si vous avez consenti au traitement de vos données, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Cette révocation affecte la possibilité de traiter vos données à caractère personnel après que vous nous les avez communiquées.

Dans la mesure où nous basons le traitement de vos données à caractère personnel sur l'équilibre des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. C'est le cas en particulier lorsque le traitement n'est pas nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous, ainsi que précisé par nos soins dans la description des fonctions et offres. Lors de l'exercice d'une telle opposition, nous vous demandons de bien vouloir indiquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données à caractère personnel comme nous l'avons fait. Si votre opposition est motivée, nous examinerons la situation et arrêterons ou ajusterons le traitement des données, ou nous vous indiquerons les raisons impérieuses et légitimes pour lesquelles nous continuerons le traitement.

Bien entendu, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins publicitaires et d'analyse des données. Vous pouvez nous informer de votre opposition à la publicité en utilisant le contact indiqué sous l’entreprise responsable de traitement.